POLÍTICA DE PRIVACIDADE

1. O que é a política de privacidade?

A política de privacidade destina-se a informar a forma de recolha, tratamento e protecção dos dados pessoais fornecidos on-line.
Qualquer alteração à política de privacidade da empresa Dinarte Ferreira Miranda - (Casa Dinarte Loja Online) será disponibilizada neste site.

Para qualquer esclarecimento adicional por favor contacte-nos:
a) por escrito, para Rua Nossa Senhora da Conceição, N.º 74 - 9600-568 Ribeira Grande - Açores;
b) através de correio electrónico para lojaonline@casadinarte.com

 

2. Quais são os dados recolhidos e qual a finalidade a que se destinam?

Os dados recolhidos destinam-se a ser analisados para efeitos de decisão e gestão dos serviços a prestar, bem como para acções de marketing directo.
A empresa Dinarte Ferreira Miranda - (Casa Dinarte - Loja Online)  informa que a resposta às questões colocadas é obrigatória, sob pena de o cliente não poder tornar-se num Cliente Registado e, consequentemente não poder beneficiar das campanhas e promoções exclusivas dos clientes constantes da base de dados.
Os dados fornecidos são confidenciais, não sendo partilhados com entidades terceiras.

 

3. Quem é a entidade responsável pelo tratamento dos dados?

O responsável pelo tratamento dos dados recolhidos é a empresa Dinarte Ferreira Miranda - (Casa Dinarte - Loja Online), com sede na Rua Nossa Senhora da Conceição, 74 - 9600-568 Ribeira Grande - São Miguel - Açores.

 

4. Segurança

Não obstante a empresa Dinarte Ferreira Miranda - (Casa Dinarte - Loja Online), proceder à recolha e tratamento dos dados recolhidos de forma segura e que impede o seu extravio ou manipulação, informa que a recolha de dados em redes abertas permite a circulação dos dados sem condições de segurança, correndo o risco de serem vistos e utilizados por terceiros não autorizados.
A transmissão de dados através da Internet nunca é totalmente segura, podendo existir terceiros que interceptem ou acedam à informação, pelo que a transmissão de dados é da inteira responsabilidade do transmitente.

 

5. Como posso alterar ou eliminar os dados pessoais fornecidos?

O titular dos dados tem direito de acesso, rectificação, cancelamento e oposição à comunicação dos seus dados. Tal direito pode ser exercido através de um dos seguintes meios:
a) por correio: Dinarte Ferreira Miranda - Rua Nossa Senhora da Conceição, 74 - 9600-568 Ribeira Grande - São Miguel - Açores.
b) através dos site www.casadinarte.com e www.casadinarte.pt
, entrando com o endereço de E-mail  e Password na área de cliente.
c) por e-mail: lojaonline@casadinarte.com

 

6. O que são Cookies?

Um cookie é um pequeno ficheiro de dados que alguns web sites escrevem no disco rígido quando os visita. Um cookie pode conter informação como um identificador de utilizador que o site usa para verificar as páginas que visita, mas a única informação pessoal que um cookie pode conter é aquela que for fornecida por si. Um cookie não pode ler dados do seu disco rígido ou ler outros cookies criados por outros web sites. Algumas partes do site usam cookies para fazer o rastreio das páginas que consulta. Utilizamos esta informação para verificar a utilidade e facilidade de utilização do nosso site e para verificar se tem permissão de aceder a determinados serviços.
Se preferir não receber cookies quando visitar o nosso web site, pode configurar o seu programa de navegação ("browser") para avisar antes de registar um cookie no seu disco rígido e recusá-lo quando é alertado da sua presença. Também pode recusar todos os cookies se configurar o seu programa de navegação nesse sentido, embora se o fizer pode não conseguir consultar algumas secções do nosso website. Se quiser fazer uma utilização total e correcta no nosso website, é necessário que active os cookies para conseguir.

 

 

7.º RESOLUÇÃO ALTERNATIVA DE CONFLITOS

 
Em caso de litígio de consumo, o consumidor pode recorrer a uma Entidade de Resolução de Litígios de Consumo:
 
CNIACC - Centro Nacional de Informação e Arbitragem de Conflitos de Consumo
 
Morada: Faculdade de Direito da Universidade Nova de Lisboa
             Campus de Campolide
             1099-032 Lisboa
 
E-mail: cniacc@fd.unl.pt
 
 
 
 
 
Resolução de Litígios Online:
 
Em caso de litígio de consumo no online, o consumidor pode recorrer a um sistema de resolução de litígios em “linha” (RLL), a Plataforma ODR ("online dispute resolution"), com competência para resolução de litígios relativos às obrigações contratuais resultantes de contratos de venda ou de serviços online.
 
Aceda à Plataforma Eletrónica de Resolução Alternativa de Litígios nos contratos de venda ou de serviços online:
 
 
Para Sugestões e/ou Reclamações – geral@casadinarte.pt
 
Para mais informações consulte o Portal do Consumidor - www.consumidor.pt
 

 


 

*Os preços apresentados incluem IVA à taxa legal em vigor.